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内容简介

团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场，不管是在什么阶段、什么部门，担任什么职务，总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人，可能会误解他人的意图，做出不当的回应，产生不必要的摩擦，进而影响工作氛围。相反，擅于团队沟通的人，在工作中总能理解对方的想法，做出适当的反馈，拉近彼此间的关系，实现双赢。本书作者为资深HR，针对40个职场高频的沟通困惑，通过7种主要的沟通策略、90个心理学原理，衍生出150个团队沟通落地方案。相信读者在读完本书后，能对团队沟通的底层逻辑更为清晰，并能运用多样化的团队沟通方式，达成目的，为职业生涯发展打下坚实的基础。

作者简介

安吉小丽娜 1.10年以上外企人力资源管理经验 2.500强企业特聘讲师 3.国家二级心理咨询师 4.DISC+社群联合创始人 5.知识变现顾问

网友热评

球球: 这是我见过把每一个沟通场景都写的非常细致的一本沟通的图书。关键是还有结构，让你直接造句的那种。 漫语轻言: 虽然我已经是摸爬打滚7年的职场老员工了，但在不同的场景的沟通问题，也会找不着正确的沟通方法。在偶尔的机会下，我看到了《HR教你做团队沟通：没点情商，怎么带团队》这本书，或许可以解决我最近的苦恼呢？ 安吉小丽娜写的这本书，选择了常见的40个职场沟通问题，并结合10年以上的HR工作经验，运用沟通传播学及心理学原理，研究了人际沟通模式，让人从底层逻辑理解团队沟通的方式。 作为一名老师，在期末班级工作汇报上，过去的我只用照片和零散的小结进汇报，但总得不到领导的认可。后来从书中学习到了汇报的思路后，我瞬间有种茅塞顿开的感觉！经过调整后，我的汇报终于获得了领导的肯定，内心的喜悦不可抑制呢。 这是一本职场团队沟通问题的指导用书，无论是职场新人，还是职场老手，都能获益匪浅。要和我一起来读读这本书吗？ 豆友248211101: 打开职场社交恐惧症的瓶颈，解决职场的沟通问题。

图书目录

目录 第一章成功破冰，在团队中树立自己的形象 第一节初次见面时，怎么说才能和所有人打成一片/003 第二节如何与“气场不和”的员工共事/009 第三节怎么和团队里有过节儿的人合作/014 第四节工作出错被痛骂，第二天上班该如何面对领导/019 第五节离职解聘，怎么做才能和原公司好聚好散/025 第二章适度赞扬，人际关系升级的“不二法宝” 第一节想让自己的人缘更好，有什么办法/035 第二节做好这3点，内向者也能轻松获得团队的青睐/040 第三节求人办事，说些什么才能让团队成员主动帮你/044 第四节在公司被同事嫉妒，怎么处理最好/050 第五节如何让老员工更愿意带你/055 第三章主动表现，彰显/突出你在团队的存在感 第一节会上发言时，如何一开口就让大家听你的/063 第二节怎么做，才能避免成为职场“隐形人”/068 第三节领导让你做工作汇报，怎么说才能获得领导的赞赏/073 第四节僧多粥少，说些什么才能从领导那里获取更多的资源/078 第五节年底如何和领导谈升职加薪/083 第六节该怎么表现，领导才会放心把核心资源交给你/088 第四章精准表达，把话说到人心坎里 第一节如何说服同事把你的事当成他自己的事来做/097 第二节想要安慰人，就说这3句话/103 第三节当遇到同事起争执，如何打好圆场/109 第四节工作表现不佳，怎么做才能重获领导信任/114 第五节领导问你对员工的看法，怎么说才能让领导满意还不得罪人/119 第六节员工表现太差，如何优雅地劝退对方/123 第五章强势出击，在团队中快速获得主导地位 第一节按照吩咐办事却被批评，只怪你没有摸清领导意图/133 第二节同事在公开场合挑刺怎么办/139 第三节别人抢我功劳该怎么办/142 第四节新官上任，如何服众/如何征服下属/如何树立威信/146 第五节员工频繁请假，领导如何应对/151 第六节面对员工挑衅，该怎么办/156 第六章间接提议，反对的话也可以这样说 第一节如何巧妙地拒绝领导不恰当的安排/163 第二节和领导意见相反时，如何表达你的想法/167 第三节同事总把自己的工作推给你，怎么拒绝才不伤情面/171 第四节如何劝固执的人改变想法/176 第五节如何喊停滔滔不绝的“祥林嫂”/180 第六节下属犯错，该怎么“骂”才能让他听进去/184 第七章委婉引导，化解突如其来的沟通难题 第一节当同事打听你的工资时，该如何巧妙应对/193 第二节嘴上说请客，实际却叫你埋单该怎么办/197 第三节领导当众说错话，该怎么说才能完美救场/202 第四节被领导误解了怎么办/205 第五节传递坏消息时，怎么说才能躲避雷区/210 第六节听到别人在背后议论你，该怎么处理才最恰当/215 重要理论索引/220 专业词语索引/223